Search

Ακούω;

Η ενεργητική ακρόαση είναι απαραίτητη στην εποικοδομητική επικοινωνία. Είναι κάτι παραπάνω από την ακρόαση, διότι «μπαίνω στα παπούτσια του άλλου». Οι παρακάτω ερωτήσεις μπορούν να βοηθήσουν στην αυτοπαρατήρηση γύρω από την ενεργητική ακρόαση. Για κάθε μια από τις παρακάτω δεξιότητες σημειώνω: Δ για τα δυνατά σημεία, Μ για τα μέτρια και Β για αυτά που χρειάζονται βελτίωση.

_____ Όταν μου μιλούν, κάνω βλεμματική επαφή.

_____ Φροντίζω να μην αποσπάται η προσοχή μου από κάτι άλλο εστιάζοντας στον συνομιλητή μου.

_____ Περιμένω ο συνομιλητής μου να κάνει παύση, για να απαντήσω.

_____ Παρατηρώ τις εκφράσεις του συνομιλητή μου και προσπαθώ να καταλάβω πώς αισθάνεται.

_____ Ακούω τον συνομιλητή μου προσπαθώντας να έρθω στη θέση του και να δω την οπτική του.

_____ Παραμένω «αντικειμενικός/ή» ακούγοντας αυτά που μου λέει ο συνομιλητής μου, χωρίς να εγκλωβίζομαι σε αυτά που πιστεύω πως θα μου πει.

_____ Κατά τη διάρκεια της συζήτησης ανακεφαλαιώνω τα λεγόμενά μας.

_____ Θυμάμαι τα σημαντικά σημεία της συζήτησής μας.

Πώς θα μπορούσα να βελτιώσω τα αδύναμα σημεία μου; ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Γιατί έχω συνηθίσει να λειτουργώ έτσι;

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________




  • RSS - White Circle
  • LinkedIn - White Circle
  • Facebook - White Circle

Tel: 6978 424630

@: joannakoptsi@gmail.com