Search

Ακούω;

Η ενεργητική ακρόαση είναι απαραίτητη στην εποικοδομητική επικοινωνία. Είναι κάτι παραπάνω από την ακρόαση, διότι «μπαίνω στα παπούτσια του άλλου». Οι παρακάτω ερωτήσεις μπορούν να βοηθήσουν στην αυτοπαρατήρηση γύρω από την ενεργητική ακρόαση. Για κάθε μια από τις παρακάτω δεξιότητες σημειώνω: Δ για τα δυνατά σημεία, Μ για τα μέτρια και Β για αυτά που χρειάζονται βελτίωση.

___ Όταν μου μιλούν, κάνω βλεμματική επαφή.

___ Φροντίζω να μην αποσπάται η προσοχή μου από κάτι άλλο εστιάζοντας στον συνομιλητή μου.

___ Περιμένω ο συνομιλητής μου να κάνει παύση, για να απαντήσω.

___ Παρατηρώ τις εκφράσεις του συνομιλητή μου και προσπαθώ να καταλάβω πώς αισθάνεται.

___ Ακούω τον συνομιλητή μου προσπαθώντας να έρθω στη θέση του και να δω την οπτική του.

___ Παραμένω «αντικειμενικός/ή» ακούγοντας αυτά που μου λέει ο συνομιλητής μου, χωρίς να εγκλωβίζομαι σε αυτά που πιστεύω πως θα μου πει.

___ Κατά τη διάρκεια της συζήτησης ανακεφαλαιώνω τα λεγόμενά μας.

___ Θυμάμαι τα σημαντικά σημεία της συζήτησής μας.

Πώς θα μπορούσα να βελτιώσω τα αδύναμα σημεία μου;

Γιατί έχω συνηθίσει να λειτουργώ έτσι;




  • RSS - White Circle
  • LinkedIn - White Circle
  • Facebook - White Circle

Tel:  6978424630

@:  joannakoptsi@gmail.com